相关文章

数控立车机床企业强化售后服务亦是其核心竞争力所在

数控立车机床企业强化售后服务亦是其核心竞争力所在

数控立车企业强化售后效劳亦是其中间竞争力地点,更是晋升商场出售力的必打牌。机床是一个“大产物”概念,即交融了实体产物的效劳产物,乃至可以说效劳推广就是机床推广的悉数。“三分产物,七分效劳”,若是脱离效劳撑持,机床将成为“半成品”。

基於在技术上的复杂性,客户能够无法取得产物的使用价值,也就无法用於再出产。试想一下,若是数控机床企业不派人到客户那里去协助装置调试,直至正常作业状况,那么数控机床也很难完成准确出产的方针。所以,机床企业要努力完成制造业效劳化,中间在於要以客户为中间,活跃供给客户需求的个性化效劳,从简略的卖产物转向供给“产物效劳包”等综合性效劳、全体解决方案。比如沈阳机床集团,正在加快从传统产物制造商向现代工业效劳商转型。